TIME:2022-04-19 来源:乐鱼电器 乐鱼电器 乐鱼电器 乐鱼电器 乐鱼电器 乐鱼电器 乐鱼电器,集成灶,乐鱼集成灶,乐鱼蒸烤一体集成灶
2021年,集成灶冲破250亿大关,成为百亿厨电品类中唯一正增长的品类,家电领域增长最好的品类之一。与此同时,集成灶渗透率不足15%,仍有很大市场潜力。
高增长、低渗透双轮驱动下,无论传统家电还是传统专业厨电,甚至关联度较低的家具企业纷纷入局集成灶,其中不乏浑水摸鱼者加入其中、企图分一杯羹。
与行业潜力与大对应的是市场的鱼龙混杂。在此背景下,如何从参差不齐的市场中选择品质厨电,成为了摆在消费者面前的首要问题。
深谙市场需求之道,在厨电行业深耕数十载,一直专注创新与研发高端集成厨房电器的乐鱼,率先做出表率——4月6日-18日,牵手京东,联合打造以“好灶定乐鱼”为主题的超级品牌日,带来硬核产品、优质服务与诚意优惠,为消费者释义何为美好厨房生活。
深耕高端厨电数十载,凭借产品力强势出圈
从事集成灶生产与销售的企业,大大小小加起来数百家,乐鱼有何底气为消费者定义“美好厨房生活”?
首先,乐鱼是集成灶行业快速崛起的见证者,更是重要的开创者、参与者与推动者。
作为一家品牌历史跨越30余载的资深厨电企业,乐鱼早在1987年就开始着手研究更适合中国人烹饪习惯的厨房电器,并成为中国研产销吸油烟产品的拓荒者。2003年,在集成灶行业诞生之初,乐鱼不仅率先组织了一直旗舰级团队投入运营,更投入巨资建设研发制造产业园,以行业开创者之姿正式入局集成灶。
此后,凭借自身深厚的底蕴与研发实力,乐鱼参与并推动集成灶产品技术升级的一次次变革。比如,早在2013年就推出第一代集成灶;率先推出应用第二代侧吸下排式技术的集成灶;主导第三代单蒸/单烤集成灶;于2017年突破核心技术,率先推出第四代集成灶——蒸烤一体化的集成灶,成为蒸烤一体集成灶的开创者与领导者。
其次,乐鱼是蒸烤一体集成灶的开创者,亦是消费需求升级下产业迭代的引领者。
据《2020蒸烤一体集成灶品质消费白皮书》数据显示,截止2020年8月,乐鱼蒸烤一体集成灶市场占比达24.5%,相当于每卖出4台蒸烤一体集成灶,有一台来自乐鱼。此外,每年618、双十一等S级促销节点,乐鱼集成灶无一例外都荣登销量榜前列。
乐鱼集成灶之所以能够在行业领域脱颖而出,且保持良好的增长态势,凭借的便是乐鱼在厨电产业迭代过程中始终以科技创新助推产品力驱动。
多年来,乐鱼不断深耕用户需求并升级换代,从蒸箱、消毒柜、蒸烤一体并将产品递增至厨房整体化发展,打造“乐鱼智能厨电解决系统”给予用户更大的便利。无论是乐鱼高端智能大师系列的创新应用还是集成水槽洗碗机/精品生活电器“品类”的创新与布局,对于乐鱼来说,不仅仅是解决烹饪油烟问题,更构建起消费需求升级背景下的现代品质厨房科技矩阵。
产品力X服务力,构建乐鱼智能厨电烹饪生态解决系统
前不久,京东发布了其2021年业绩报告,财报显示京东平台日活高达5.7亿。毋庸置疑,京东不仅是流量高地,更是品质厨电选购的首选平台。乐鱼致力于高品质厨电的创新研发与销售,产品与平台契合。
丰富产品矩阵打造厨房一站式解决方案
若问什么样的集成灶是一台“好灶”,销量或可说明一切。而在集成灶领域销量表现突出的产品中,2021年全年销售突破亿元的乐鱼ZKM5(东方明珠系列)堪称其中的佼佼者。
作为乐鱼的王牌单品之一,ZKM5不仅颜值高,更搭载了领先同类产品的彪悍性能,比如比同类产品容量提升55%的70L蒸烤箱、高达20m/min的智能变频吸力、无缝一体成型内曲面上风道、分控恒温置物台等。
在2014年,乐鱼便提出厨房一站式解决方案,围绕此,乐鱼一方面不断探索从集成灶、集成水槽洗碗机到热水器、垃圾处理器等厨房全场景下关联品类的拓展,通过丰富产品矩阵开展以厨房清洗中心、烹饪中心到餐后厨余净化处理的一站式解决方案;并通过“智能语音控制系统”实现了烟机、灶具、蒸烤箱等性能语音交互的同时,实现整个厨房场景的互联互通与智能下厨体验。
100分满意服务提升用户体验价值
在这个体验为王的时代,产品之外,服务亦至关重要。
在此方面,乐鱼秉承 “极速响应123,服务满意100%”的服务理念,全面升级服务系统,极速响应用户需求,做到1小时响应1次就好、23小时服务完成、3年内3次同一故障维修不好免费更换整机或模块部件;追求售前、售中、售后服务的百分百满意度的态度服务用户。